Возврат товара

Срок рассмотрения претензий:

В течение 10 рабочих дней со дня получения претензии. В течение 20 и более календарных дней, если необходима дополнительная проверка качества товара.

ВАЖНО!

Перед оформлением заказа на контактные линзы, пожалуйста, убедитесь, что:

Вы знаете, какие линзы Вам подходят, их полное и точное название и их параметры: оптическая сила (PWR, диоптрии, рефракция), радиус кривизны (параметр BC на упаковке линз); для астигматизма — цилиндр (Cil), ось (Ax); для мультифокальных линз — аддидация (ADD); в случае заказа цветных контактных линз – цвет.

Если Вы еще не носили контактные линзы или сомневаетесь относительно некоторых параметров контактных линз, Вам следует отложить заказ до консультации со специалистом.

Несоответствие цвета Ваших глаз предполагаемому цвету при покупке цветных контактных линз не является браком. Если Вы не уверены в эффекте, подбирайте линзы у специалиста в салонах «Питер Оптика». В интернет-магазине покупайте только те линзы, в которых уверены.

Наличие индикатора инверсии, расположенного по краям контактной линзы, не является препятствием для совершения покупки.

Продавец не несет ответственность за использование Товара не по назначению.

При обнаружении брака контактных линз необходимо предоставить в салон «Питер Оптика» упаковку с наличием не менее 1 (одного) целого блистера.